Ochrana osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je:

Vlasta Pecháčková
se sídlem Zašová 474, 756 51 Zašová
IČO: 23530006
zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Valašské Meziříčí
e-mail: kouzlo.koralku@seznam.cz
telefon: +420 732 132 641

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Vyřízení objednávky
Jméno a příjmení, doručovací adresa, e-mail, telefon, údaje o objednaném zboží a platbě.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Bez těchto údajů nelze objednávku vyřídit.

Účetnictví a daňové povinnosti
Fakturační údaje a údaje uvedené na daňových dokladech.
Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Komunikace a dotazy
Údaje, které nám sdělíte v e-mailu, kontaktním formuláři nebo na sociálních sítích.
Právní základ: oprávněný zájem na zodpovězení dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), případně jednání o uzavření smlouvy.

Reklamace a uplatnění práv
Údaje o objednávce a průběhu reklamace.
Právní základ: plnění právní povinnosti a oprávněný zájem na ochraně právních nároků.

[DOPLNIT – pokud e-shop rozesílá newsletter: zpracování e-mailu na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), odhlásit se lze kdykoli odkazem v každém e-mailu.]

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje k objednávce: po dobu trvání smlouvy a dále 4 roky od jejího splnění (promlčecí lhůta).
Účetní a daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byly vystaveny, jak vyžaduje zákon o DPH a zákon o účetnictví.
Komunikace: nejdéle 2 roky od posledního kontaktu.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.

Po uplynutí uvedené doby jsou údaje smazány.

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje správce nepředává nikomu mimo okruh subjektů, které se podílejí na vyřízení objednávky nebo provozu e-shopu:

Webnode AG – provozovatel platformy, na které běží e-shop (hosting a technické zpracování objednávek).
Dopravci – [DOPLNIT – např. Zásilkovna s.r.o., Česká pošta, s.p.] v rozsahu potřebném pro doručení zásilky.
[DOPLNIT – poskytovatel platební brány, pokud je používána.]
[DOPLNIT – účetní nebo daňový poradce, pokud vede účetnictví externě.]
Orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Správce nepředává osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii ani do mezinárodních organizací. [DOPLNIT, pokud jsou používány nástroje s přenosem mimo EU – např. Google Analytics nebo Meta Pixel.]

Osobní údaje nejsou využívány k automatizovanému rozhodování ani profilování.

5. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

na přístup – zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii,
na opravu – nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje,
na výmaz – nechat údaje smazat, pokud už nejsou potřebné a nebrání tomu zákonná povinnost,
na omezení zpracování – požádat, abychom s údaji dočasně nepracovali,
na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno; odvoláním není dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Svá práva uplatníte e-mailem na kouzlo.koralku@seznam.cz nebo dopisem na adresu sídla správce. Správce odpoví nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.

Domníváte-li se, že zpracováním vašich údajů byla porušena pravidla ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice
web: www.uoou.cz

6. Cookies

E-shop používá soubory cookies — malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči.

Nezbytné cookies jsou potřeba pro fungování webu, například pro udržení obsahu nákupního košíku. Ukládají se na základě oprávněného zájmu a nelze je vypnout.

Analytické a marketingové cookies se ukládají pouze s vaším souhlasem, který udělujete v cookie liště při první návštěvě. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies, případně smazáním cookies v prohlížeči.

[DOPLNIT – seznam konkrétních analytických a marketingových nástrojů, pokud jsou na webu nasazeny, např. Google Analytics, Meta Pixel, a doba platnosti jejich cookies.]

7. Zabezpečení

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Přenos dat mezi vaším prohlížečem a e-shopem je šifrován protokolem HTTPS. K údajům má přístup pouze správce a zpracovatelé uvedení v čl. 4.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady může správce aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Zásady nabývají účinnosti dne 20. 9. 2026.